İptal Politikası
BiletB.com olarak, planların değişebileceğini anlıyoruz. İptal politikamız, şeffaflık sağlar ve rezervasyonların iptal edilmesi süreci ile ilgili uygulanabilecek ücretleri açıklar.
1. Genel İptal Şartları
İptaller, BiletB.com hesabınız üzerinden veya müşteri destek ekibimizle +90 (850) 500 50 35 numaralı telefondan iletişime geçilerek başlatılabilir.
Rezervasyon tarihinden 7 gün öncesine kadar ve rezervasyondan sonraki ilk 24 saat içinde yapılan iptaller, havayolu politikalarına tabi olarak tam iade için uygun olabilir.
24 saatlik sürenin ardından yapılan iptaller, havayolu veya hizmet sağlayıcının belirlediği ücretlere tabi olabilir. Bu ücretler iptal sırasında iletilecektir.
Promosyonlu fiyatlar veya son dakika fırsatları gibi bazı rezervasyonlar iptal edilemeyebilir. Bu, rezervasyon sürecinde açıkça belirtilecektir.
2. İptal Ücretleri
BiletB.com, iptalleri işlemek için bir hizmet ücreti talep etme hakkını saklı tutar. Bu, havayolu veya hizmet sağlayıcı ücretlerine ek olarak uygulanabilir.
Havayolu veya hizmet sağlayıcı, ceza veya iade edilmeyen tutarlar talep edebilir ve bunlar iade edilecek tutardan düşülecektir.
3. İptaller İçin İadeler
Uygun iptaller için iadeler, İade Politikası kapsamında işleme alınacaktır. Lütfen iadelerin havayolu veya hizmet sağlayıcının işlem süresine bağlı olarak 60-90 gün sürebileceğini unutmayın.
4. Önemli Notlar
- Rezervasyonu onaylamadan önce tüm yolcu bilgilerini doğru girdiğinizden emin olun. Yanlışlıklar, düzeltmeler veya iptaller için ek ücretlere neden olabilir.
- Çok havayollu güzergahlar için her havayolunun kendi iptal ve iade politikası geçerli olacaktır.
- İptallerle ilgili yardım almak veya rezervasyonunuza özel şartları öğrenmek için destek ekibimizle iletişime geçin.