Gizlilik Politikası
BiletB.com olarak gizliliğinizi korumayı ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken sağladığınız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
Kişisel Bilgiler: Rezervasyon yaparken veya bir hesap oluştururken adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura adresiniz ve ödeme bilgileriniz gibi bilgileri toplayabiliriz.
Seyahat Tercihleri: Tercih edilen destinasyonlar, seyahat tarihleri, koltuk tercihleri ve sadakat program bilgileri gibi seyahat tercihlerinize ilişkin bilgileri toplayabiliriz.
Cihaz ve Kullanım Bilgileri: Web sitemize erişim için kullandığınız cihaz, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve gezinme davranışlarınız hakkında bilgi toplayabiliriz.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Tarayıcı deneyiminizi geliştirmek, web sitesi kullanımını analiz etmek ve içerik ile reklamları kişiselleştirmek için çerezler ve diğer izleme teknolojilerini kullanıyoruz.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Rezervasyonlarınızı ve işlemlerinizi işlemek, faturalandırma ve ödeme süreçlerini gerçekleştirmek.
Müşteri desteği sağlamak ve taleplerinizi, geri bildirimlerinizi yanıtlamak.
Deneyiminizi kişiselleştirmek ve hizmetlerimizi tercihlerinize göre uyarlamak.
Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanımınıza ve geri bildiriminize göre iyileştirmek.
Rezervasyonlarınız, güncellemeler, promosyonlar ve diğer ilgili bilgiler hakkında sizinle iletişim kurmak.
3. Bilgilerinizin Paylaşılması
Bilgilerinizi şu durumlarda paylaşabiliriz:
Hizmet Sağlayıcılar: Havayolları, oteller ve araç kiralama şirketleri gibi üçüncü taraf ortaklarla rezervasyonlarınızı gerçekleştirmek için.
İş Transferleri: Bir birleşme, devralma veya varlıklarımızın bir kısmının satışı durumunda bilgileriniz aktarılabilir.
Yasal Uyumluluk: Yasal yükümlülüklerimize uymak veya haklarımızı korumak gerektiğinde.
4. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, kullanım veya ifşadan korumak için şifreleme, güvenli sunucular ve güvenlik duvarları gibi uygun önlemler alıyoruz.
5. Haklarınız
Şunlara hakkınız vardır:
Kişisel bilgilerinizin bir kopyasına erişmek.
Bilgilerinizin düzeltilmesini talep etmek.
Yasal yükümlülükler çerçevesinde bilgilerinizin silinmesini istemek.
Pazarlama iletişimlerinden herhangi bir zamanda vazgeçmek.
Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımızla ilgili sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.